下單前請先細閱下列條款。訂單一經提交，即代表閣下已仔細閱讀、理解及同意受下列所有條款約束。

1. 訂單與修改

• 資料核對： 顧客下單前有責任核對聯絡資料、送貨地址及商品規格（顏色、尺寸、數量）。

• 修改限制： 下單後不設更改內容。如需協助，請立即聯絡客服，我們會盡力處理但不保證成功。

• 合併訂單： 本店原則上不設合併訂單。如需特別安排請 WhatsApp 聯絡。運費計算以個別訂單為準。如因訂單繁多未能安排合併，恕不補回運費。合併訂單之寄件時間將由最後一張訂單起計 7-20 個工作天。

2. 款項處理

• 付款準則： 請按訂單實際金額轉帳，不設現金找續。

• 購物金： 多付之款項將以「網站購物金」形式存入會員帳戶，不設到期日，可於下次購物時使用。 

3. 商品資訊與尺碼須知

• 色差與誤差： 商品相片受拍攝光線及顯示屏影響，可能與實物有色差。

• 📌 尺碼誤差與建議： 所有尺寸以平放方式手工測量，因測量方法及布料彈性不同，可能存在 ±1-3cm 的誤差，屬正常範圍。歡迎下單前聯絡客服諮詢尺碼建議，唯客服所提供之建議僅供參考，最終決定權在於顧客。由於本店依照訂單規格向供應商下單，一經訂購恕無法提供尺碼更換，亦不接受以此為由退換及退款。

• 標籤與洗滌： 商品未必附有洗滌標籤。如對洗滌方法有疑問請先諮詢。衣服一經下水、清洗後縮水或褪色，本店一律不負責。

• 📌 商品微瑕疵說明： 部分貨品（尤其是白色或淺色款式）在製作及運輸過程中可能存在不影響穿著的微小瑕疵（如輕微線頭、極小污點、氣味等），完美主義者下單前請慎重考慮。若屬供應商合理接受範圍內之微瑕疵，本店不設退換。

• 貨源說明： 商品規格以網頁描述為準。除非貨品有嚴重質量問題，否則不接受以標籤內容或產地為由之退換。

4. 配送政策

• 運費： 訂單滿 $800 包順豐；$799 或以下運費到付。免運費優惠僅限一次配送。

• 📌 預購及到貨時間： 除現貨商品外，其他均為預購貨品。預計到貨時間為 7至20個工作天（不計供應商假期及公眾假期）。具體時間視乎實際貨期而定，如遇物流延遲會盡早通知。在非供應商斷貨的情況下，不接受以「等太久」或延遲為由取消訂單或要求退款。

• 收件責任： 顧客需於物流公司指定時間內取件。如因逾期未取導致額外收費或貨品損毀，由顧客自行承擔。

5. 退換貨及斷貨處理

• 退換準則： 除嚴重質量問題（如大範圍破損、嚴重污漬、寄錯貨）外，不接受退換。

• 處理時效： 如有問題，請於收到貨後 3 天內通知客服並安排寄回，逾時不候。

• 📌 二次換貨時效： 如因嚴重質量問題需要更換，本店會盡力向供應商申請。唯重新追加之預購時間將需要重新計算（約 7-20 個工作天），敬請體諒。

• 缺貨處理： 如遇斷貨，可安排更換款式或退款（僅限斷貨之款項）。

6. 法律及最終權利

• 使用守則： 用戶須年滿 15 歲。請妥善保管帳戶密碼。

• 修訂權： BYHOME 保留隨時更改條款之權利而不作另行通知。

• 爭議處理： 如有任何爭議，BYHOME 保留最終決定權。